Друзья! Здесь мы собрали для Вас самые часто задаваемы вопросы и ответили на них. Вопросы разделены на темы.
Нажав на те ответы, в которых подсвечиваются слова вот этим цветом, отправят вас на страницу с подробной информацией.
Выберите нужный раздел ниже, нажмите на ссылку и вас автоматически отправит в нужный раздел и прочитайте ответы на интересующий вопрос.
О проживание
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Время заезда и выезда? | Заезд с 18:00, выезд до 16:00 |
| Какая посуда и техника имеется в домах и номерах? | Кастрюли, сковорода, набор посуды, столовые приборы, ножи. Холодильник, электрический чайник, СВЧ. Плитка имеется во всех номерах, кроме номеров с мини-кухней в доме Муравейник. |
| Где готовить еду проживающим в палатках? | Вы можете воспользоваться общей кухней на территории. Имеется плита, чайник, холодильник, СВЧ, раковины. Есть кастрюли и сковородки. Тарелки, кружки, столовые приборы и другую необходимую посуду необходимо привезти с собой. |
| Предоставляется ли постельное белье в номерах и домах? | При бронировании, у каждого дома или номера, указано количество основных и дополнительных мест. Постельное бельё и полотенца предоставляется по количеству основных мест. На дополнительные места, можно приобрести комплект постельного белья по цене 500 рублей за весь период проживания. |
| Сможем ли мы заселится раньше 18:00? Можно ли выехать позже 16:00? | Если вы приезжаете в день заезда до 16:00, вы можете оставить машину перед воротами и находиться на территории, оплатив стоимость входа: 300 рублей взрослый, 150 — дети от 7 лет. После выезда из номера, вы можете находиться на территории до 21:00 без дополнительной оплаты. Заселиться раньше, а также выехать из номера позже вы сможете при наличии возможности. Стоимость необходимо уточнять у администратора. |
| Можно ли брать с собой домашних питомцев? | Да, если вы обязуетесь соблюдать Правила нахождения на территории. Это бесплатная услуга. Заранее только нужно предупредить администратора какое животное с вами приедет. |
| Предоставляете ли вы обогреватели, в холодную погоду? | У нас ограниченное количество обогревательных приборов. Необходимо не менее чем за сутки оставить запрос администратору о его предоставлении. |
| Имеется ли в номерах телевизор? | Нет, в домах и номерах телевизоров нет. О концепции нашего загородного клуба вы можете почитать по ссылке -> О нас. |
| Имеется ли парковка на территории? Платная ли она? | На территории имеется парковка для проживающих. Отдельно за парковку платить не нужно. |
| Загородный клуб работает только летом? | Наш загородный клуб «Берендеев лес» позиционируется как летний. Однако, у нас есть один дом, который принимает гостей круглый год — Зеленый терем. Также, круглый год работает наша Баня. |
| Как забронировать номер? | Номер или дом можно забронировать как у нас на сайте, так и через Telegram. Забронировать через сайта Забронировать через Telegram |
Про инфраструктуру
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Если ли на территории кафе? | Да, в нашей трапезной избе подают комплексные завтраки и обеды. Также, в течение дня, вы сможете заказать блюда и напитки по меню. |
| Возможно ли оплата за безналичный расчет? | Да, вы сможете оплатить банковской картой услуги проживания, дополнительные услуги, а также рассчитаться в кафе. |
| Имеется ли вблизи продуктовый магазин? | Нет, Магазинов на территории нет. Ближайший продуктовый магазин в 15 минутах езды на автомобиле. |
| Охраняется ли наша территория? | Да, территория охраняемая. Охранники открывают ворота на территорию утром в 8:00, закрывают в 22:00. С 22:00 до 08:00 машины выпускаются только по предварительному согласованию с администратором, либо в экстренном случае. |
| Имеется ли хорошее освещение в ночное время? | Каждая веранда у домиков освещена, однако общего обильного освещения в ночное время суток территория не имеет. |
| Имеется ли на территории Wi-Fi? | В трапезной избе есть общая бесплатная зона доступа к Wi-Fi. |
| Какая сотовая связь имеется на территории? | МТС, Мегафон, Tele2. Билайн ловит плохо. |
| Можно ли пить воду из под крана? | Вода в номера и дома поступает из скважин и требует кипячения. |
| Можно ли рыбачить на озере? Можно ли привезти лодку? | Да, можно. Имеется один подъезд для спуска моторных плавсредств на воду. Используется он только для спуска/подъёма, оставлять машины на берегу запрещено. |
| Есть ли возможность купить дрова/угли для мангальной зоны? | Да, Вы можете купить дрова и уголь, для мангальной зоны. Информацию уточняйте у администратора. |
Про досуг на территории
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли просто погулять на территории, без проживания? | Да, но необходимо предварительно позвонить администратору предупредить о визите. В жаркие дни, при 100% загрузке, мы можем ограничивать доступ гостей без проживания для комфортного нахождения около озера. |
| Можно ли арендовать беседку без проживания? | Да, по предварительному бронированию у администратора. Беседки предоставляются на день, с 8:00 до 22:00. Аренды по часам у нас нет. Подробнее об аренде беседки. |
| Как взрослым проводить досуг на территории? | На территории имеется площадка для игр в футбол и волейбол. Катамараны и , sup-доски; рыбалка; плавание в озере. Весь досуг на территории базы отдыха. Кроме того, два раза в месяц на территории проходят открытые массовые праздники, с большим выбором досуговых развлечений и занятий. Следите за новостями на сайте. |
| Как детям проводить досуг на территории? | Для маленьких гостей нашего загородного клуба имеется две больших песочницы с игровыми комплексами для малышей. Чем заняться детям на территории. |
| Можно ли быть организатором мероприятий на территории базы отдыха? | Конечно можно! На нашей территории часто проходят фестивали, ретриты, корпоративы и различные праздники. Наша площадка открыта для Ваших предложений. По вопросам организации свяжитесь с нами на этой странице — Контакты. |
| Есть ли у вас какие-то скидки? | Всё лето действуют скидки на проживание от двух суток и более. От 10%. Следите за всем акциями, спецпредложениями в разделе — скидки. |
| Обработана ли территория от клещей? | Да, территория обрабатывается в мае. Сертификат вы можете посмотреть на стенде в административном здании. |
| Проходят ли на территории дискотеки, концерты? | Периодически на нашей территории проходят концерты живой музыки (в рамках мероприятий или специальных программ); дискотек в привычном понимании мы не проводим. У нас на территории это либо танцы у костра, с хороводами и массовыми танцами, либо осознанные, глубинные танцы в формате Exstatic dance. Смотрите раздел — видео. |
| Можно ли купаться в озере на нашей территории? | Да, купаться можно, но оборудованного пляжа мы не имеем. Есть большая зона отдыха близ озера, также у нас есть понтон, на котором можно загорать и рыбачить. На береговой линии имеются два подхода к воде. Озеро мелководное, каменистое. |
| Почему важно соблюдать правила Царя Берендея? | Концепция нашего загородного клуба — это семейный отдых в тишине природы. Мы за гармоничный отдых со звуками природы! Правила проживания. |
Если не нашли ответ на вопрос который вас интересует, свяжитесь с нами удобным для вас способом и мы ответим на ваши вопросы.
